项目背景与目标
[Germany OEM’s China JV] 关于为消费者提供豪华出行服务的战略咨询项目,涉及到服务与商业模式设计。客户在agency sales销售模式中遇到挑战,正在努力寻找可行的出行服务模式,以缓解代理销售模式在短期内的困境。
我的角色
- Service Designer
团队构成
- PM
- 2 Stretegy consultant
- 1 service designer (me)
一些项目方法论
由于项目涉及保密问题,此处仅提取一些典型的项目方法:
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